Опыт работы «Московского дома ветеранов» в помощь ветеранам Великой Отечественной войны Республики Азербайджан

         12 июля 2019 произошла запланированная встреча в г.Москва  Руководителя представительства  Международного Союза «Наследники Победы» в республике Азербайджан, заместителя председателя организации ветеранов войны, вооруженных сил Республики Азербайджан полковника, доктора философии Халилова Джалила Маликовича, с Председателем Совета Государственно-общественного объединения «Московский дом ветеранов (пенсионеров) войн и Вооруженных Сил», генерал-лейтенантомСтепановым Виктором Вениаминовичеми руководителем Общественного мемориально-патронатного центра при Московском доме ветеранов войн и Вооруженных Сил Валерий Ивановичем Корольковым. Основная цель встречи передача опыта работы «Московского Дома ветеранов (пенсионеров) войн и Вооруженных Сил» (Московского Дома ветеранов) по социальному обслуживанию ветеранов.

       Уже более 20 лет в рамках Московского Дома ветеранов  проводится огромная плановая работа по социальной, медицинской, психологической поддержке и обслуживанию ветеранов. На сегодня  выстроенный механизм по круглосуточному мониторингу и оперативному оказанию помощи ветеранам, касающихся всего спектра  жизненно необходимых услуг не имеет аналогов в мире. Деятельность осуществляется  в тесним взаимодействии с отделом по работе с ветеранами Управления организации социального обслуживания, а также с другими структурными подразделениями Департамента социальной защиты населения города Москвы, Управлением организации медицинской помощи Департамента здравоохранения города Москвы, учреждениями социальной защиты населения, здравоохранения и ветеранскими организациями районов и административных округов города Москвы.

        Полковник  Халилов Д.М. ознакомился с работой социально- реабилитационного центра, медико-социального управления, а также  управления надомного обслуживания ветеранов войны  и его структурным подразделением службой неотложной помощи.

       Служба неотложной помощи «тревожная кнопка» создана для оказания неотложной помощи инвалидам и участникам Великой Отечественной войны, участникам боевых действий – инвалидам 1 группы, постоянно проживающих по месту регистрации в городе Москве. Основной задачей Службы неотложной помощи является обеспечение неотложной (медицинской и социальной) помощью инвалидов и участников Великой Отечественной войны.

Выполнение основной задачи Службой неотложной помощи осуществляется через работу диспетчерского пункта, оснащенного аппаратным и программным комплексом (колл-центр).

     Служба неотложной помощи:

-осуществляет круглосуточный прием обращений от ветеранов по системе связи «тревожная кнопка» (IP телефония, мобильная связь) и по линиям московской городской телефонной сети.

-Оказывает ветеранам неотложную помощь через службы 01,02, 03,04, 112.

-Решает задачи медицинской помощи и лекарственного обеспечения путем передачи поступивших по системе «тревожная кнопка» обращений в медицинские учреждения Департамента здравоохранения г. Москвы.

-Помогает решению социальных вопросов, поступивших от ветеранов по системе «тревожная кнопка», путем обращений в учреждения Департамента социальной защиты, территориальные центры социального обеспечения, муниципальные структуры районов, Отдел правовой и консультативной работы Московского Дома ветеранов.

      По результатам встречи в рамках подготовки празднования 75-летия Победы в Великой Отечественной войне намечены пути дальнейшего сотрудничества   Международного Союза «Наследники Победы» его представительства в республике Азербайджан, Координационного Совета Международного Союза «Содружество общественных организаций ветеранов (пенсионеров) независимых государств», организации ветеранов войны, вооруженных сил Республики Азербайджан  по реализации в Республике Азербайджан, в частности г.Баку многолетнего прогрессивного опыта работы Московского Дома ветеранов.